Wanneer wordt mijn pakketje verzonden?

Als je je bestelling plaatst voor 16:00 wordt hij dezelfde dag nog verzonden!

Hoe werkt het retourneringsproces?

Bij Rebel the label heb je altijd de mogelijkheid om je bestelling te retourneren.

Let bij retourneren op de volgende punten:

• Het artikel moet zoveel mogelijk ongebruikt zijn en in de originele verpakking worden teruggestuurd. Is het product meer beschadigd dan nodig was om het te beoordelen? Dan kunnen wij hiervoor een waardevermindering in rekening brengen. Behandel het artikel dus met zorg en zorg voor een goede verpakking bij het terugsturen.

• De retourkosten zijn voor eigen rekening.

• Zorg ervoor dat wij het artikel binnen 14 dagen na het aanmelden van de retour hebben ontvangen. Zodra de retour is aangemeld, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort. We mogen hiermee wachten totdat we het artikel hebben ontvangen of jij kunt aantonen dat het is teruggestuurd.

• Mail ons via het e-mail adres hieronder je ordernummer + de items die je wilt retourneren.

Ik heb een kapot/ verkeerde item ontvangen, wat moet ik doen?

Is je item beschadigd of heb je een verkeerd product ontvangen?

Meld dit dan direct via het e-mail adres hieronder: